Zásady zpracování osobních údajů
|
CO BYSTE NEMĚLI PŘEHLÉDNOUT V těchto zásadách se dozvíte, za jakým účelem, z jakého důvodu a jakým způsobem Vaše Osobní údaje zpracováváme. Najdete také informace o tom, jaká jsou Vaše práva v souvislosti s ochranou osobních údajů. Pokud budete mít jakékoliv další dotazy ohledně zpracování Vašich Osobních údajů, prosím, kontaktujte nás na e-mail info@mylerie.cz |
ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Mgr. Denisy Gajdíkové IČO: 10988963, DIČ: CZ9160251573 se sídlem Za Pískovnou 1173/1, 184 00, Praha 8 - Dolní Chabry, fyzické osoby podnikající na základě živnostenského oprávnění (dále jen „my” nebo „správce”).
Kdy jsme správcem? Ve vztahu k Uživatelům jsme správcem Osobních údajů. Svěřili jste nám některé údaje o sobě (např. Vaše jméno a e-mail) za účelem provedení objednávky či registrace v e-shopu. Přehled zpracovávaných Osobních údajů včetně důvodů pro jejich zpracování najdete níže. Pokud by bylo cokoliv nejasného, neváhejte se nám ozvat na e-mail info@mylerie.cz.
Aby byl text přehlednější, zjednodušíme Vám čtení několika pojmy, které v těchto Zásadách zpracování osobních údajů používáme:
|
E-shop |
náš internetový obchod, který provozujeme na webové stránce www.mylerie.cz; |
|
GDPR |
Nařízení Evropského parlamentu a rady (EU) 2016/679; |
|
Obchodní sdělení |
zpravidla e-mailová zpráva nebo zpráva odesílaná za účelem propagace našeho obdobného zboží a služeb; |
|
Osobní údaje |
jakékoliv informace o Uživateli, na základě kterých jej lze přímo či nepřímo identifikovat; |
|
Smlouva |
závazek obsahující celou řadu práv a povinností (našich i Vašich), který společně uzavíráme na základě Vaší Objednávky na E-shopu; |
|
Uživatel / vy |
fyzická osoba, k níž se vztahují Osobní údaje, nejčastěji půjde o zákazníka (osobu, která si u nás zřídila Uživatelský účet a/nebo zakoupila zboží z našeho E-shopu) nebo o potenciálního zákazníka, případně uživatele našich webových stránek, který si je jen prohlíží; |
|
Zpracovatel |
využíváme jiné subjekty, které zpracovávají Osobní údaje na základě smlouvy nebo jiného pověření pro správce; |
|
Zpracování Osobních údajů |
je jakákoliv operace nebo soubor operací s Osobními údaji nebo soubory Osobních údajů, která je prováděna pomocí či bez pomoci automatizovaných postupů, jako je shromáždění, zaznamenání, uspořádání, strukturování, uložení, přizpůsobení nebo pozměnění, vyhledání, nahlédnutí, použití, zpřístupnění přenosem, šíření nebo jakékoliv jiné zpřístupnění, seřazení či zkombinování, omezení, výmaz nebo zničení; |
|
Zvláštní kategorie Osobních údajů |
tyto osobní údaje nezpracováváme. Jedná se o údaje, které chápeme jako ty, které jsou citlivější. Týkají se například toho, jaký je Váš etnický původ, jaká je Vaše sexuální orientace, jestli jste v odborech nebo jak jste na tom zdravotně a jaká je Vaše víra. Za zvláštní kategorii údajů jsou považovány i genetické a biometrické údaje, pokud jsou zpracovávány za účelem jedinečné identifikace fyzické osoby. |
- JAKÉ OSOBNÍ ÚDAJE O VÁS ZPRACOVÁVÁME A JAK?
Jak zpracováváme Vaše osobní údaje? Vaše Osobní údaje zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro dosažení účelu, pro který byly údaje pořízeny a při jejich zpracovávání dodržujeme bezpečnostní technická a organizační pravidla. Proces zpracování Osobních údajů je automatizován, ale neprovádíme profilování. Konkrétní účely zpracování údajů a kategorie osobních údajů, které pro jednotlivé účely zpracováváme jsou rozepsány níže.
|
Jaká je činnost E-shopu a účel zpracování Osobních údajů? |
Jaké Osobní údaje zpracováváme? |
Na základě jakého právního titulu Osobní údaje zpracováváme? |
Jaká je doba zpracování Osobních údajů? |
|
Provoz a zabezpečení webových stránek E-shopu. Nezbytné k samotnému fungování E-shopu. |
IP adresa, technické logy, nezbytné cookies |
Oprávněný zájem |
Podle typu cookies, údaje naleznete v cookie liště |
|
Analytika a zlepšování fungování E-shopu. Pro nabídku lepších funkčností E-shopu. |
Cookies, anonymizovaná IP, údaje o chování na webu |
Souhlas |
Podle typu cookies, údaje naleznete v cookie liště |
|
Vyřízení Vašeho dotazu, zákaznická podpora. Může jít o dotaz přes kontaktní formulář, zprávu. |
Jméno, příjmení, e-mail, telefon, obsah zprávy. |
Souhlas |
Do 3 let od vyřízení dotazu |
|
Uzavření Smlouvy (objednávka). Abychom mohli objednávku, vyřídit, doručit, budeme zpracovávat Vaše osobní údaje. |
Jméno, příjmení, e-mail, telefon, adresa, fakturační údaje, další údaje, které nám dobrovolně sdělíte |
Plnění smlouvy |
Po dobu trvání Smlouvy a následně 4 roky poté |
|
Zpracování platby a účetnictví. |
Jméno, příjmení, adresa, fakturační a platební údaje |
Zákonná povinnost, Plnění smlouvy |
3-5–10 let |
|
Vedení uživatelského účtu. Budete mít možnost si zřídit uživatelský účet. |
Jméno, příjmení, e-mail, heslo, kontaktní údaje, historie objednávek |
Plnění smlouvy |
Po dobu existence účtu a následně po dobu 4 let |
|
Vyřízení reklamací. Pokud budete uplatňovat práva z vad. |
Identifikační a objednávkové údaje |
Zákonná povinnost |
Po dobu trvání Smlouvy a následně po dobu 4 let |
|
Odstoupení od smlouvy prostřednictvím tlačítka pro odstoupení. Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem umožnění snadného odstoupení od kupní smlouvy prostřednictvím on-line formuláře (tlačítka), čímž plníme naši zákonnou povinnost. |
Jméno, příjmení, č. objednávky, e-mail, datum a čas odeslání požadavku. |
Vaše Osobní údaje v tomto případě zpracováváme, abychom dodrželi platné právní předpisy (plnění zákonné povinnosti). |
Údaje zpracováváme po dobu trvání smluvního vztahu zákazníka s námi a následně po dobu 4 let od jeho ukončení. |
|
Zasílání newsletteru stávajícím zákazníkům a registrovaným uživatelům. |
Jméno, příjmení, e-mail, telefonní číslo |
Oprávněný zájem |
Údaje jsou zpracovávány po dobu 2 let od posledního aktivního prohlédnutí newsletteru, pokud se neodhlásíte dříve |
|
Zasílání newsletteru na základě souhlasu. |
Jméno, příjmení, e-mail, telefonní číslo |
Souhlas |
Údaje jsou zpracovávány po dobu 2 let od posledního aktivního prohlédnutí newsletteru, pokud se neodhlásíte dříve |
|
Online reklama a marketing. |
Cookies, údaje o chování na webu, údaje o zařízení |
Souhlas |
Podle typu cookies, údaje naleznete v cookie liště. |
|
Organizované soutěže. Můžeme organizovat soutěže v rámci E-shopu, na sociálních sítích a dalších komunikačních kanálech. |
Jméno, příjmení, adresa, přezdívka, telefonní číslo a e-mail nebo jiné údaje, které mohou být upřesněny podmínkami soutěže |
Souhlas |
2 let od posledního skončení soutěže, pokud svůj souhlas neodvoláte dříve |
|
Hodnocení spokojenosti zákazníků. |
Jméno, příjmení, e-mail, údaje o objednávce |
Oprávněný zájem |
Po dobu trvání Smlouvy a následně po dobu 4 let |
|
Nabídka pracovních pozic. Pokud budete mít zájem o jednu z námi nabízených volných pracovních pozic. |
Jedná se o údaje, které nám poskytnete v zaslaném životopisu. Jméno a příjmení, adresa, datum narození, telefonní číslo, e-mailová adresa, případně odkaz na sociální síť, údaje o bývalém zaměstnání, vzdělání, zájmy, schopnosti, certifikace. |
Oprávněný zájem |
Po dobu 3 let od zaslání. |
|
Plnění právních povinností. Zpracovávání údajů za účelem splnění povinností stanovených zákonem. |
Zejména se může jednat o jméno, příjmení, e-mailovou adresu, fakturační údaje, či jiné identifikační údaje |
Zákonná povinnost |
Vaše Osobní údaje zpracováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy. |
- KDO JSOU NAŠI ZPRACOVATELÉ?
Zpracovatelé. Používáme pouze prověřené Zpracovatele, se kterými máme uzavřenou písemnou smlouvu, a kteří nám poskytují minimálně stejné záruky jako my Vám. Údaje, které mohou Zpracovatelé zpracovávat, včetně jejich účelu a právního titulu zpracování jsme uvedli výše. Podrobnosti o zpracovatelích Vám rádi sdělíme na vyžádání.
|
Provoz webových stránek a jejich zabezpečení |
|
|
Běžná analýza návštěvnosti webových stránek |
|
|
Vyřízení Objednávky |
|
|
Reklamace |
|
|
Vyřízení dotazu a komunikace s námi |
|
|
Marketing |
|
|
Newsletter a obchodní sdělení |
|
|
Sociální sítě |
|
|
Účetnictví |
|
|
Cookies (cookie lišta) |
Zákonné povinnosti. Osobní údaje můžeme kromě našich Zpracovatelů předat třetím osobám, jestliže to vyžaduje zákon nebo v reakci na zákonné požadavky orgánů veřejné moci či na vyžádání soudu v soudních sporech.
- JAKÁ JSME PŘIJALI OPATŘENÍ K OCHRANĚ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ?
Technická a organizační opatření. Bezpečnost je pro nás velmi důležitá a proto soustavně pracujeme na tom, aby byly Vaše Osobní údaje chráněny. Při volbě opatření bereme v úvahu rozsah zpracování, rizikovost zpracování nebo stav naší techniky.
- data pravidelně zálohujeme;
- používáme aktuální antivirovou a bezpečnostní ochranu;
- veškerá komunikace probíhá prostřednictvím zabezpečeného protokolu HTTPS (SSL/TLS);
- data uložená na serverech jsou šifrována;
- přístup do informačních systémů je chráněn bezpečnými hesly a řízen individuálními oprávněními.
Organizační opatření. Přijali jsme a zavazujeme se udržovat následující opatření:
- naši zaměstnanci a spolupracovníci jsou vázáni povinností mlčenlivosti;
- zaměstnanci jsou pravidelně školeni v oblasti ochrany osobních údajů a bezpečného nakládání s daty;
- přístupy do systémů jsou personalizované;
- informační systémy zaznamenávají přístupové logy za účelem kontroly a ochrany osobních údajů.
- VAŠE PRÁVA A MOŽNOST PODAT ŽÁDOST TÝKAJÍCÍ SE OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
V souvislosti s ochranou osobních údajů jsou Vám zaručena níže popsaná práva, která můžete uplatnit na e-mailu info@mylerie.cz.
Jak rychle vyřídíme Vaši žádost? Odpovíme Vám nejpozději do jednoho měsíce. Pokud by poskytnutí informací ohrozilo soukromí jiných osob, nebo by poskytnutí bylo nepřiměřené rizikům či nákladům na jejich poskytnutí, je možné, že Vám nebudeme moci vyhovět. Abychom Vaši žádost vyřídili co nejdříve, je možné, že si od Vás budeme potřebovat ověřit Vaši totožnost. V případě zjevně nedůvodné nebo nepřiměřené žádosti bude správce oprávněn za kopii Osobních údajů účtovat přiměřený poplatek.
|
Právo na přístup |
Máte právo vědět, zda a jaké Vaše osobní údaje zpracováváme, za jakým účelem, komu je předáváme a jak dlouho je uchováváme. Na požádání Vám poskytneme i jejich kopii. |
|
Právo na opravu |
Pokud jsou Vaše osobní údaje nepřesné nebo neaktuální, na Vaši žádost je opravíme. Některé údaje si můžete upravit sami ve svém uživatelském účtu. |
|
Právo na výmaz |
Pokud už neexistuje důvod Vaše osobní údaje dále zpracovávat, na Vaši žádost je vymažeme nebo anonymizujeme. |
|
Právo na omezení zpracování |
Domníváte-li se, že Vaše údaje zpracováváme nesprávně nebo v nepřiměřeném rozsahu, můžete požádat o omezení jejich zpracování. |
|
Právo na oznámení opravy, výmazu nebo omezení zpracování |
O výsledku Vaší žádosti (oprava, výmaz nebo omezení zpracování) Vás budeme informovat, pokud to bude technicky možné. |
|
Právo na přenositelnost |
Na Vaši žádost předáme Vámi poskytnuté osobní údaje ve strukturovaném a strojově čitelném formátu jinému správci. |
|
Právo vznést námitku |
Pokud zpracováváme osobní údaje na základě oprávněného zájmu (např. zasílání newsletteru), můžete proti tomuto zpracování vznést námitku. Pokud bude oprávněná, zpracování ukončíme. |
|
Právo na odvolání souhlasu |
Svůj souhlas se zpracováním osobních údajů pro marketingové účely můžete kdykoliv odvolat. |
|
Automatizované individuální rozhodování včetně profilování |
Nevyužíváme automatizované rozhodování ani profilování. Některé osobní údaje mohou být zpracovávány automaticky pouze za účelem vyřízení objednávek. |
- ZÁVĚR
Tyto Zásady zpracování osobních údajů mohou být změněny pouze písemně. O tom budete informováni prostřednictvím našich webových stránek.
V případě jakýchkoliv dotazů týkajících se našich Zásad zpracování osobních údajů nás prosím kontaktujte na e-mail info@mylerie.cz.
Pokud budete nespokojeni, můžete kdykoliv podat podnět nebo stížnost k Úřadu pro ochranu Osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 727/27, 170 00 Praha 7 – Holešovice (více na https://www.uoou.cz/)
Tyto zásady ochrany Osobních údajů jsou účinné ode dne 16. 7. 2026.
